今年来，公司在全力拓展市场的同时，把精细管理作为公司发展壮大的主要手段。

　　一是费用审批精细化。严格年度预算项目精细化管理，牢固树立过“紧日子”的思想，对费用开支实行刚性管理，坚决做到“先算后用”的原则，有效地压缩了可控费用，费用控制取得了明显成效。特别是今年来，不遗余力地推行了车辆使用管理办法，不仅规范了车辆管理，而且减少了车辆成本开支。
　　二是岗位管理精细化。针对公司几年来在经营管理上存在的薄弱环节，我们对近年来发布的32项管理条例和制度加以汇总，重新分类，加以修改、完善和补充，对各岗位实施了分门别类的精细化管理，进一步明确了价值观体系和管理政策系统。
　　三是服务区管理精细化。通过对服务区环境、卫生、秩序、服务、餐饮等实施精细化管理，服务区工作水平有了明显提升，树立了良好的企业形象。今年来，共迎接各类大小检查82次，均得到了较好的评价。在省交通厅组织的2次暗访中，九嶷山服务区先后获得了全省第3、第5的好成绩。在今年8月份高管局永州管理处“2014管理·劳动技能竞赛”复赛中，公司选派的参赛选手取得保洁、超市收银项目第2名的优异成绩。